Wie formuliere ich Briefe an Inkasso-Unternehmen?

Wenn Sie einen Brief an einen Inkasso-Dienstleister schreiben wollen, befinden Sie sich wahrscheinlich in der Situation, dass ein Unternehmen von arvato Financial Solutions (früher: arvato infoscore) Sie kontaktiert hat. Das kann die infoscore Forderungsmanagement GmbH sein. Das bedeutet, dass ein Gläubiger eine offene Forderung gegen Sie hat und die Beitreibung dieses Betrages durch ein Inkassounternehmen ausführen lässt. Wenn Sie sich nun mit einem Brief an den Inkassoservice von arvato Financial Solutions wenden möchten, handeln Sie genau richtig: Sie nehmen Kontakt zu ihm auf.

Bei einem Brief an das Inkasso-Unternehmen müssen keine komplizierten Formalia beachten werden. Eine kurze und sachliche Schilderung des Anliegens genügt. Im Schreiben sollte unbedingt das in der Zahlungsaufforderung mitgeteilte Aktenzeichen angegeben werden. Außerdem kann es nützlich sein, dem Brief Kopien von Belegen beizufügen, wie etwa einen Kontoauszug. Die Adresse des Inkassounternehmens befindet sich in den mitgeteilten Kontaktdaten. Außerdem können Sie online unter inkassoportal.de mit der infoscore Forderungsmanagement GmbH Kontakt aufnehmen.

Welche Gründe gibt es für einen Brief an den "Inkasso Service"?

Bei eventuellen Rückfragen zu offenen Forderungen oder zum Inkassoschreiben kann der Schuldner einen Brief an den "Inkasso Service" richten. Er wendet sich nicht an das Unternehmen, mit dem er ursprünglich das Geschäft abgeschlossen hat, sondern richtet alle weiteren Fragen an das Inkassounternehmen. Solange der Inkassofall aktiv ist, bleibt das Inkassounternehmen der erste Ansprechpartner. Sollte der Betrag bereits überwiesen worden sein, bevor die Zahlungsaufforderung des Inkassounternehmens von arvato Financial Solutions den Verbraucher erreicht hat, besteht wiederum die Möglichkeit einen Brief an den Inkassodienstleister zu richten und die Umstände zu klären.

Andere Kontaktmöglichkeiten als einen Brief an das Inkasso-Unternehmen

Was auch immer Ihr Anliegen ist, zögern Sie nicht, einen Brief an den "Inkasso Service" zu schreiben. Das Inkassounternehmen ist bemüht alle offenen Fragen zu klären und Ihren Inkassofall so schnell wie möglich abzuschließen. Anstelle eines Briefes können Schuldner sich auch online auf inkassoportal.de an die infoscore Forderungsmanagement GmbH wenden oder sie telefonisch kontaktieren. Verwenden Sie hierfür bitte die auf Ihrem Schreiben angegebenen Telefonnummern.

  • Einfache, direkte Kommunikation
  • Schnelle Problemlösung
  • Unbürokratische Abwicklung
  • Individuelle Zahlungspläne
Jetzt registrieren »

Einfach mit Ihrem Aktenzeichen einloggen und Kontakt zu unserem Kundenservice aufnehmen. Wir helfen Ihnen gern!

@:Support Formular
Bei technischen Fragen oder
Fragen zum Anmeldeprozess