Das Schuldnerforum von arvato infoscore (inzwischen: arvato Financial Solutions): informativ und hilfreich

 

Die Themen Inkasso, Schulden und Kredit sind allgegenwärtig und betreffen viele Verbraucher. Doch die Begriffe rund um diesen Themenkomplex sind nicht jedem geläufig. So entsteht schnell Verwirrung, wenn die Rede von Scoring, Fakturierung oder auch berechtigtem Interesse ist. Das Schuldnerforum von arvato arvato Financial Solutions will Abhilfe schaffen. Es bietet Informationen und Hilfestellungen, die jedem Verbraucher nützen können.

Die zwei Teilbereiche im Schuldnerforum: Lexikon und FAQ

Im Schuldnerforum von arvato Financial Solutions finden Sie der Form nach zwei getrennte Bereiche: das Inkasso-Lexikon und die FAQs. Das Inkasso-Lexikon bietet umfassende Informationen allgemeiner Natur. Hier werden Grundbegriffe des Inkassos ausführlich und allgemein verständlich erklärt. Im Rahmen eines Lexikons können sich Kunden hier zum Beispiel darüber informieren, was man unter Forderungsmanagement, Bonität, einer selbstschuldnerischer Bürgschaft, einem Schuldnerverzeichnis oder Telefoninkasso versteht.

Im zweiten Teilbereich, im Schuldnerforum finden Sie die sogenannten FAQs. Die Abkürzung steht für den englischen Terminus "Frequently Asked Questions". Darunter versteht man Fragen, die regelmäßig gestellt werden und deshalb idealtypisch beantwortet werden können. Thematisch drehen sich die FAQs im Schuldnerforum ebenfalls um die Bereiche Inkasso, Schulden und Kredit. Hier werden sehr konkrete Fragen geklärt: Wie hoch sind Inkassokosten? Was soll ich tun, wenn ich einen Brief von der infoscore Forderungsmanagement GmbH, einem Unternehmen von arvato Financial Solutions, erhalten habe? Wie läuft die Zahlungsabwicklung? Wie verläuft ein gerichtliches Mahnverfahren?

Zielgruppe für das Schuldnerforum

Die Informationen im Schuldnerforum von arvato Financial Solutions stehen allen Verbrauchern offen, die sich über die genannten Themen informieren möchten. Die Artikel richten sich zudem ganz direkt an Personen, die sich momentan in einer Schulden- oder Inkassosituation befinden. Die Betroffenen erhalten im Forum für Schuldner nützliche Tipps und Hinweise. Speziell Personen, die gegenwärtig in einen Inkassofall mit dem Inkassounternehmen von arvato Financial Solutions verwickelt sind, finden im Schuldnerforum Antworten auf ihre Fragen. Hier erfahren Sie, wie das Mahnverfahren generell abläuft und was Sie tun können, damit die Situation so schnell und kostengünstig wie möglich geklärt wird. Zusätzlich zu den allgemeinen Informationen über Inkasso und Schulden, erfahren Sie im Schuldnerforum mehr über die Unternehmen von arvato Financial Solutions, ihre Tätigkeitsbereiche und ihre Philosophie.

Wenn Sie konkrete Fragen zu einer einzelnen Forderung haben, sollten Sie persönlich Kontakt aufnehmen. Wenden Sie sich hierzu telefonisch oder per E-Mail an einen der Ansprechpartner, die Ihnen im Schreiben von arvato Financial Soluitons mitgeteilt wurden. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, die E-Mail-Formulare zu nutzen, die Ihnen unter inkassoportal.de zur Verfügung stehen. Außerdem können Sie sich im Schuldnerforum registrieren und anschließend Informationen zu Ihrem Fall jederzeit online abrufen.

Der Anbieter des Schuldnerforums: arvato infoscore (inzwischen: arvato Financial Solutions)

Das Schuldnerforum gibt Ihnen Information zu dem Inkassounternehmen von arvato Financial Soltuions, der infoscore Forderungsmanagement GmbH. Neben der Aufklärung von Verbrauchern geht es im Schuldnerforum auch darum, die wirtschaftlich sinnvolle und professionelle Dienstleistung seriöser Inkassounternehmen ins rechte Licht zur rücken. Die Branche leidet allgemein unter einem schlechten Ruf. Dieser ist in Bezug auf seriöse Inkassounternehmen wie das von arvato Financial Solutions nicht gerechtfertigt. Diese tragen zu einer preisstabilen Wirtschaft bei, indem sie Zahlungsausfälle minimieren.

Das Schuldnerforum informiert über die Arbeit seriöser Inkassounternehmen

Einen seriösen Inkassodienstleister erkennen Sie zunächst an der professionellen Vorgehensweise und einem höflichen und respektvollen Umgangston. Beim Inkassovorgang erhalten Schuldner die Möglichkeit, ihre Angelegenheiten zu klären und zu bereinigen.

Darüber hinaus erfahren Sie hier im Schuldnerforum, dass seriöse Inkassounternehmen in aller Regel in einem übergeordneten Verband organisiert sind, der die Tätigkeit seiner Mitglieder überwacht. Im Fall von arvato Financial Solutions handelt es sich um den Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen e.V. (BDIU). Den Richtlinien des BDIU fühlt sich die Inkassounternehmen von arvato Financial Solutions verpflichtet.

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